GUIA PARA LA GESTION DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
Una queja es una oportunidad de mejora. Esta es la concepción que debe tener una organización cuando recibe quejas y sugerencias. Una queja siempre es valiosa porque da información de primera mano sobre cómo es percibida por los usuarios la calidad de los servicios. Además, una queja siempre lleva i...
I tiakina i:
| Hōputu: | Monograph |
|---|---|
| Reo: | Pāniora |
| I whakaputaina: |
Madrid
MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUBLICAS
2006
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| Ngā marau: | |
| Urunga tuihono: | Path Enlace web |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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