GESTION Y CALIDAD EN ATENCION A PERSONAS MAYORES Y/O DISCAPACITADAS
Kaydedildi:
GENUA, M.I., ET AL., GESTION Y CALIDAD EN ATENCION A PERSONAS MAYORES Y/O DISCAPACITADAS. GERIATRIKA, Vol. 21, no. 4 (2005), p. 121-136.
Ref.
141964
Yer:
SIIS R.408
Palabras clave:
Calidad de la atención, Centros de día, Experiencias, Indicadores, Metodología, Organización y gestión, Personas mayores, Residencias, España, Gipuzkoa
Calidad de la atención, Centros de día, Experiencias, Indicadores, Metodología, Organización y gestión, Personas mayores, Residencias, España, Gipuzkoa
Özet:
El objeto de este trabajo es transmitir la experiencia adquirida en la aplicación de un modelo de gestión moderno, considerado excelente, como es el modelo EFQM, en una organización sociosanitaria así como su contribución a la mejora de la calidad de vida de las personas mayores y/o discapacitadas y sus familias. Se analizan los elementos principales de la gestión y de la calidad así como la metodología establecida para evaluar el sistema establecido y los resultados obtenidos. Se presenta la experiencia de la Fundación Matia en este sentido.
El objeto de este trabajo es transmitir la experiencia adquirida en la aplicación de un modelo de gestión moderno, considerado excelente, como es el modelo EFQM, en una organización sociosanitaria así como su contribución a la mejora de la calidad de vida de las personas mayores y/o discapacitadas y sus familias. Se analizan los elementos principales de la gestión y de la calidad así como la metodología establecida para evaluar el sistema establecido y los resultados obtenidos. Se presenta la experiencia de la Fundación Matia en este sentido.
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